Política de Privacidad

Para completar tu pedido, debes darnos cierta información como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, información de pago y los detalles del producto que estás solicitando. También puedes proporcionarme información personal adicional (para joyas personalizadas, por ejemplo), si nos contactas directamente.

Confíamos en una serie de bases legales para recopilar, usar y compartir tu información, que incluyen:

  • Cuándo sea necesario para proporcionar nuestros servicios, usando información para completar tu pedido o darte asistencia.
  • Cuando hayas dado tu consentimiento para suscribirte a la newsletter, consentimiento que puedes revocar en cualquier momento.
  • Para retener información sobre tus compras, si lo exige la ley fiscal para cumplir con obligaciones legales o judiciales en relación con un reclamo legal.

La información sobre nuestros clientes es importante para Yaatra. Compartimos su información personal por razones muy limitadas y en circunstancias limitadas, de la siguiente manera:


Proveedores de servicio. 

  • Contratamos a ciertos terceros de confianza para que realicen funciones y presten servicios a mi tienda, como las empresas de entrega. Compartiré tu información personal con estos terceros, pero solo en la medida necesaria para llevar a cabo estos servicios.
  • Transferencias comerciales. Si vendemos o fusionamos nuestro negocio, podemos divulgar tu información como parte de esa transacción, solo en la medida permitida por la ley.
  • De acuerdo con las leyes. Podemos recopilar, usar, retener y compartir tu información si creemos de buena fe que es razonablemente necesario: (a) responder a procesos legales o solicitudes gubernamentales; (b) hacer cumplir nuestros acuerdos, términos y políticas; (c) prevenir, investigar y abordar el fraude y otras actividades ilegales, de seguridad o cuestiones técnicas; o (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros clientes u otros.
  • Retenemos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para proporcionarte mis servicios tal y como se describe en mi Política de privacidad. Sin embargo, también se me puede solicitar que conserve esta información para cumplir con mis obligaciones legales y reglamentarias, resolver disputas y hacer cumplir mis acuerdos. Generalmente guardamos tus datos durante 4 años.


Tus derechos

Si resides en ciertos territorios, incluida la UE, tienes una serie de derechos en relación con tu información personal. Si bien algunos de estos derechos se aplican generalmente, ciertos derechos se aplican solo en ciertos casos limitados. A continuación describimos estos derechos:

  • Tienes derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tengo sobre ti, contactándome usando la información de contacto a continuación.
  • Cambiar, restringir, eliminar. También tienes derecho a cambiar, restringir mi uso o eliminar tu información personal. En ausencia de circunstancias excepcionales (como cuando se me exige que almacene datos por razones legales), generalmente eliminaremos tu información personal a solicitud. 
  • Puedes oponerte a (i) nuestro procesamiento de parte de tu información en función de mis intereses legítimos y (ii) recibir mensajes de marketing de nosotros después de dar consentimiento expreso para recibirlos. En tales casos, eliminaremos tu información personal a menos que tenga motivos convincentes y legítimos para continuar usando esa información o si es necesaria por razones legales 


A los efectos de la ley de protección de datos de la UE, YAATRA gestiona tu información personal. Si tienes alguna pregunta o inquietud, puedes comunicarte conmigo en yaatra.art@gmail.com.